Ochrana osobních údajů (GDPR)

Informace o zpracování osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost:

  • Obchodní firma: METAL GRANIT spol. s r.o.
  • Sídlo: Pražská 562/49, 679 61 Letovice
  • IČ: 46970924
  • DIČ: CZ46970924
  • E-mail: mg@metalgranit.cz
  • Telefon: +420 516 474 808

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

2. Jaké údaje zpracováváme

V rámci naší činnosti zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení, název firmy, IČ, DIČ
  • Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa
  • Údaje o objednávkách: obsah objednávky, historie nákupů, platební údaje
  • Komunikační údaje: obsah e-mailové a telefonické komunikace, dotazy z kontaktních formulářů
  • Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, údaje z cookies (viz bod 7)

3. Účel zpracování

Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

  • Vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy nebo smlouvy o dílo
  • Komunikace s klientem ohledně objednávek, reklamací a dotazů
  • Vystavování daňových dokladů a plnění účetních a daňových povinností
  • Zasílání obchodních sdělení (pouze s výslovným souhlasem)
  • Zlepšování kvality služeb a webových stránek
  • Ochrana právních nároků správce

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

  • Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) — zpracování nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy s kupujícím
  • Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) — vedení účetnictví, daňové povinnosti
  • Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — ochrana právních nároků, přímý marketing vůči stávajícím zákazníkům
  • Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) — zasílání newsletteru, marketingová komunikace

5. Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování:

  • Smluvní údaje: po dobu trvání smlouvy a 5 let po jejím ukončení
  • Účetní a daňové doklady: po dobu 10 let dle zákona o účetnictví
  • Údaje z kontaktních formulářů: po dobu vyřízení dotazu, maximálně 1 rok
  • Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu

Po uplynutí doby uchovávání jsou osobní údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

6. Práva subjektu údajů

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup — máte právo získat informace o tom, zda a jaké osobní údaje o vás zpracováváme
  • Právo na opravu — máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů
  • Právo na výmaz — máte právo požadovat smazání osobních údajů, pokud pominul účel jejich zpracování
  • Právo na omezení zpracování — máte právo požadovat omezení zpracování za určitých podmínek
  • Právo na přenositelnost — máte právo získat své údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu
  • Právo vznést námitku — máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
  • Právo odvolat souhlas — pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoliv odvolat
  • Právo podat stížnost — máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz

7. Cookies

Naše webové stránky využívají cookies — malé textové soubory ukládané ve vašem prohlížeči. Cookies nám pomáhají zajistit správné fungování webu a zlepšovat jeho kvalitu.

Typy cookies, které používáme:

  • Nezbytné cookies — zajišťují základní funkčnost webu (např. nákupní košík). Nelze je vypnout.
  • Analytické cookies — pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci web používají (Google Analytics). Zpracovávány anonymně.
  • Marketingové cookies — umožňují zobrazovat relevantní reklamy. Aktivní pouze s vaším souhlasem.

Souhlas s cookies můžete kdykoliv změnit v nastavení svého prohlížeče. Vypnutí některých cookies může omezit funkčnost webu.

8. Kontakt pro dotazy

V případě jakýchkoliv dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte:

  • E-mail: mg@metalgranit.cz
  • Telefon: +420 516 474 808
  • Adresa: METAL GRANIT spol. s r.o., Pražská 562/49, 679 61 Letovice

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 1. 1. 2024. Správce si vyhrazuje právo tyto zásady aktualizovat.

Přijďte se podívat do našeho showroomu

Nejlepší bude, když se sejdeme u nás ve výstavní síni. Na vlastní oči si prohlédnete materiály, tvary i doplňky. Ujasníte si svoji představu a snadno pak vytvoříme konkrétní zadání.

Kontaktujte nás předem, abychom se domluvili na vyhovujícím termínu a mohli se Vám plně věnovat: +420 516 474 808

Výstavní síň METAL GRANIT
Pražská 562/49, Letovice

Tým METAL GRANIT