Ochrana osobních údajů (GDPR)
Informace o zpracování osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost:
- Obchodní firma: METAL GRANIT spol. s r.o.
- Sídlo: Pražská 562/49, 679 61 Letovice
- IČ: 46970924
- DIČ: CZ46970924
- E-mail: mg@metalgranit.cz
- Telefon: +420 516 474 808
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
2. Jaké údaje zpracováváme
V rámci naší činnosti zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, název firmy, IČ, DIČ
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa
- Údaje o objednávkách: obsah objednávky, historie nákupů, platební údaje
- Komunikační údaje: obsah e-mailové a telefonické komunikace, dotazy z kontaktních formulářů
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, údaje z cookies (viz bod 7)
3. Účel zpracování
Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy nebo smlouvy o dílo
- Komunikace s klientem ohledně objednávek, reklamací a dotazů
- Vystavování daňových dokladů a plnění účetních a daňových povinností
- Zasílání obchodních sdělení (pouze s výslovným souhlasem)
- Zlepšování kvality služeb a webových stránek
- Ochrana právních nároků správce
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) — zpracování nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy s kupujícím
- Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) — vedení účetnictví, daňové povinnosti
- Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — ochrana právních nároků, přímý marketing vůči stávajícím zákazníkům
- Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) — zasílání newsletteru, marketingová komunikace
5. Doba uchovávání
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování:
- Smluvní údaje: po dobu trvání smlouvy a 5 let po jejím ukončení
- Účetní a daňové doklady: po dobu 10 let dle zákona o účetnictví
- Údaje z kontaktních formulářů: po dobu vyřízení dotazu, maximálně 1 rok
- Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
Po uplynutí doby uchovávání jsou osobní údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.
6. Práva subjektu údajů
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup — máte právo získat informace o tom, zda a jaké osobní údaje o vás zpracováváme
- Právo na opravu — máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů
- Právo na výmaz — máte právo požadovat smazání osobních údajů, pokud pominul účel jejich zpracování
- Právo na omezení zpracování — máte právo požadovat omezení zpracování za určitých podmínek
- Právo na přenositelnost — máte právo získat své údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu
- Právo vznést námitku — máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
- Právo odvolat souhlas — pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoliv odvolat
- Právo podat stížnost — máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz
7. Cookies
Naše webové stránky využívají cookies — malé textové soubory ukládané ve vašem prohlížeči. Cookies nám pomáhají zajistit správné fungování webu a zlepšovat jeho kvalitu.
Typy cookies, které používáme:
- Nezbytné cookies — zajišťují základní funkčnost webu (např. nákupní košík). Nelze je vypnout.
- Analytické cookies — pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci web používají (Google Analytics). Zpracovávány anonymně.
- Marketingové cookies — umožňují zobrazovat relevantní reklamy. Aktivní pouze s vaším souhlasem.
Souhlas s cookies můžete kdykoliv změnit v nastavení svého prohlížeče. Vypnutí některých cookies může omezit funkčnost webu.
8. Kontakt pro dotazy
V případě jakýchkoliv dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte:
- E-mail: mg@metalgranit.cz
- Telefon: +420 516 474 808
- Adresa: METAL GRANIT spol. s r.o., Pražská 562/49, 679 61 Letovice
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 1. 1. 2024. Správce si vyhrazuje právo tyto zásady aktualizovat.